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Quais as diferenças entre frequência 2G e 5G?

A frequência 2,4 GHz é mais antiga, empregada em telefones sem fio, controle remoto de garagem e no roteador de internet. Por ser a mais usada no mercado, é preciso avaliar a quantidade de dispositivos ligados simultaneamente numa mesma área, pois pode haver interferência e comprometer a qualidade do sinal. Em condições ideais, o Wi-Fi de 2,4 GHz suportará taxas de transferência entre 450 Mbps ou 600 Mbps, dependendo da classe do roteador. Já o Wi-Fi com frequência de 5 GHz suportará download de até 1300 Mbps. Não existe uma frequência melhor do que a outra para ser adotada, mas uma pode ser mais indicada para o seu ambiente. É preciso avaliar a qualidade do sinal, a quantidade de equipamentos que operam na mesma banda e a necessidade de alcance da transmissão.

Qual roteador ideal para ter um Super Wi-Fi?

Entre em contato com nosso time especializado, cada caso precisa de uma análise individual.

Como saber os meus dados para acessar minha Central do Assinante?

Para ter acesso, favor entrar em contato conosco via WhatsApp ou telefone, que iremos gerar e enviar seu usuário e senha para ter acesso de imediato.

Como consigo tirar segunda via do meu boleto? Onde posso efetuar o pagamento?

Você pode retirar a segunda via pelo WhatsApp, além de também poder realizar tudo em nosso aplicativo de celular também. Já o pagamento pode ser realizado em qualquer rede bancária, em nossa loja física e em nosso aplicativo para celular.

Estou sem internet, como entro em contato com o suporte?

Basta ligar para nosso setor de atendimento pelos telefones (28) 3542-1599, ou então entrar em contato pelo nosso WhatsApp pelo telefone (28) 99921-2701, seguir os passos e falar diretamente com nosso técnico. Você pode baixar em seu aparelho celular nosso app também.